Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site maison-ea-officiel.fr est édité par Eva Seigler pour le projet MAISON E&A, actuellement en phase de prélancement et en cours d’immatriculation.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@maison-ea.fr.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter :

• votre adresse e-mail lorsque vous rejoignez « Les Premiers Liens » ;
• les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez ;
• des données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et les cookies ;
• lors de l’ouverture future des ventes, les informations nécessaires à la commande, au paiement, à la livraison, au service client, aux retours et aux obligations comptables. Les données complètes de carte bancaire seront traitées par les prestataires de paiement et ne seront pas conservées directement par MAISON E&A.

Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Nous utilisons ces données pour :

• gérer l’inscription aux « Premiers Liens », envoyer les coulisses de la création et informer en priorité des futures précommandes, sur la base de votre consentement ;
• répondre à vos messages et demandes, sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec vous ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site, sur la base de notre intérêt légitime et, lorsque la loi l’exige, de votre consentement aux cookies ;
• lors de l’ouverture des ventes, traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et demandes de service client, pour exécuter le contrat conclu avec vous ;
• respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et de lutte contre la fraude.

4. NEWSLETTER « LES PREMIERS LIENS »

L’inscription est volontaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en écrivant à contact@maison-ea.fr. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements déjà réalisés.

5. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites ci-dessus et à nos prestataires techniques, dans la limite nécessaire à leurs missions.

Le site est hébergé et exploité avec Shopify. Shopify traite notamment certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la sécurité, à l’hébergement et, lors de l’ouverture des ventes, au paiement et aux commandes. D’autres prestataires pourront intervenir pour l’envoi d’e-mails, la livraison, le paiement, l’analyse d’audience ou le service client. Nous ne vendons pas vos coordonnées.

Pour en savoir plus sur le traitement effectué par Shopify : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite et https://privacy.shopify.com/fr.

6. TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires, dont Shopify et ses sous-traitants, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes reconnus par le droit applicable, notamment les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. DURÉES DE CONSERVATION

Nous conservons les données seulement pendant la durée nécessaire :

• les données liées aux « Premiers Liens » jusqu’à votre désabonnement et au maximum trois ans après votre dernier contact actif, sauf obligation ou preuve à conserver plus longtemps ;
• les demandes envoyées au service client pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant la durée utile à la défense de nos droits ;
• lors de l’ouverture des ventes, les données de commande pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables ;
• les choix relatifs aux cookies pendant la durée prévue par la réglementation applicable.

8. COOKIES

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement et la sécurité du site. D’autres cookies peuvent servir à mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou soutenir nos actions marketing. Lorsqu’un consentement est requis, ces cookies ne sont déposés qu’après votre accord.

La bannière de cookies Shopify vous permet d’accepter, de refuser ou de modifier vos choix. Vous pouvez également régler votre navigateur, avec le risque que certaines fonctions du site ne soient plus disponibles.

9. VOS DROITS

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@maison-ea.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier votre identité. Nous répondrons dans les délais légaux.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, évitez de nous transmettre par e-mail des informations bancaires ou particulièrement sensibles.

11. MINEURS

Le site s’adresse aux adultes. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment les données personnelles de mineurs sans l’autorisation requise. Un parent ou représentant légal peut nous contacter pour demander la suppression de données transmises par un mineur.

12. MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, de nos prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de la page.

13. CONTACT

MAISON E&A — Eva Seigler
E-mail : contact@maison-ea.fr